El Mapatón de Ayuda

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¿Qué es un mapatón?

Un mapatón es un evento donde los participantes contribuyen a un mapa de acceso público. Los mapatones generalmente se organizan con el propósito de ayudar durante casos de emergencia. En estos se invita al público a realizar mejoras en un área geográfica preseleccionada para mejorar la cobertura y ayudar a los socorristas a evaluar el riesgo y planificar mejor. Varias herramientas en línea facilitan los mapatones, como el HOT Tasking Manager utilizado como ejemplo en esta guía.

Cuando ocurre un huracán o un terremoto, los mapatones se convierten en una herramienta valiosa para ayudar a los equipos de ayuda local desde fuera. Las bibliotecas, universidades, colegios, y laboratorios digitales son grupos ideales para ayudar a canalizar la buena voluntad de muchos voluntarios y crear información que puede salvar vidas. El evento a su vez se convierte en una forma de abrir la puerta al trabajo que tu equipo digital realiza en su día a día. Por ejemplo, las mismas técnicas utilizadas para mapear zonas de desastre (dibujar y verificar geometrías en una imagen de satélite) se utilizan para realizar otros tipos de trabajo cultural y científico.

Obtén más información en Missing Maps (en inglés).

Una nota para la alta dirección

Un mapatón puede atraer grán atención positiva a tu grupo y ayudarte a construir conexiones alrededor de tu recinto. A su vez, un mapatón funciona mejor con apoyo institucional completo y tu ayuda en particular. Si eres un administrador de alto rango, puedes usar este marco para crear tu propio guía de acción para las mapatones, adaptado a los requisitos de tu organización. El trabajo más importante que puedes hacer es asegurarte de que los canales de comunicación de alto nivel de la universidad o la organización estén disponibles para llenar los asientos de voluntarios.

Otra cosa que puedes considerar es darle la opción a una gran cantidad de tu personal de participar en el evento. Esto no solo aumentará la cantidad de información geográfica, sino que también aumentará la moral en tu institución.

Sentando las bases

No tienes que esperar hasta que llegue el desastre para comenzar los preparativos para tu institución y tu equipo. Estas son algunas de las cosas que puedes hacer para reaccionar de manera más eficiente el día en que si ocurra un desastre y desees ayudar:

Después del desastre, antes del mapatón

Si todo está en su lugar, los siguientes pasos se pueden implementar en 6-7 días.

  1. Reúne a tu equipo, incluidos los que sean capaces de enseñar la herramienta, y decidan que van a ayudar.
  2. Investiga el HOT-OSM (o la plataforma relevante) a ver si los trabajadores de emergencia en el área afectada comienzan a solicitar proyectos. Si al principio no aparecen los proyectos, es posible que en cuestión de horas o en unos pocos días lo harán, dependiendo de la situación.
  3. Comienza a hacer llamadas a tus redes e investiga la situación en el area afectada. Es muy importante tomar decisiones informadas, sobretodo si eres el primero o la primera en organizar.
  4. Reserva tu primer salón.
  5. Haz el póster.
  6. Ordena comida ligera y refrescos para el evento: pizza, café, fruta, etc.
  7. Crea un plan de RSVP que recopile correos electrónicos de los participantes. Esto no solo te ayudará a planificar, te permitirá también dar seguimiento después del evento.
  8. Anuncia por todos los canales que puedas imaginar, incluida la oficina de comunicación principal de la universidad, si es posible.
  9. Si eres el primero en saltar a la palestra, habla con tus colegas de otras universidades, a ver si puedes convertir en un fenómeno de ayuda nacional o internacional con tus colegas en otras instituciones. Si otros deciden unirse, crea un hashtag (ex. #prmapathon)
  10. Mantén la voladura antes del evento en las redes sociales. Si te conectaste con otros, asegúrate de usar el hashtag.
  11. Si la prensa local o nacional se da cuenta de tus esfuerzos y desea ayudarte a correr la voz, asegúrate de avisar a tu equipo de administración y comunicaciones.
  12. Decidan quienes van a ser los ayudantes del entrenador principal. Un ayudante por cada 20 participantes es suficiente. Trata de tener ayudantes en reserva en caso de que recibas más voluntarios de los esperados.

Durante el evento

  1. Escribe en una pizarra visible por todos información útil: enlaces, redes sociales y hashtags de HOT-OSM, nombres de los ayudantes, etc.
  2. Pon un poco de música adecuada, a bajo volumen para que el espacio sea más acogedor.
  3. Pasa los primeros 30-40 minutos entrenando a todo el grupo. Asegúrate de tomarte el tiempo para que los visitantes de fuera de tu institución conozcan las instalaciones, el café, los baños, etc.
  4. Usa etiquetas en la ropa de los ayudantes que ayude a los voluntarios a identificarlos. Uno de los ayudantes debe estar totalmente a cargo de la logística y asegurarse de que los participantes estén cómodos y puedan encontrar los baños.
  5. Organiza el salón en pequeños grupos de 3-4 voluntarios si es posible. Estos se pueden ayudar unos entre otros para la mayoría de las cosas. Hazle saber a los voluntarios que pueden discutir entre ellos.
  6. Póngase a trabajar y camine por la sala ayudando a las personas que se quedan atrapadas o tienen preguntas. Si desea canalizar la ayuda de maneras más eficientes, puede usar adhesivos codificados por colores que los voluntarios coloquen en sus computadoras portátiles o superficie de trabajo para que sepas qué tipo de ayuda necesitan.
  7. Si se están conectando con otros grupos en todo el país o en el mundo, asegúrate de tomar descansos para conectarse con los equipos de fuera, saludar, mostrar resultados colectivos, etc.
  8. Al final del evento alienta al grupo a mantenerse en contacto los unos con los otros; muestra los resultados del esfuerzo colectivo con el gráfico de estadísticas del proyecto, y asegúrate de despedir al grupo con una ronda de aplausos dedicada a ellos mismos.

Después del evento

  1. Celebra con tu equipo, que acaban de hacer algo bueno en el mundo.
  2. Envía un correo electrónico agradeciendo a todos los que participaron.
  3. Prepara un informe sencillo que detalle qué funcionó y qué podría hacerse mejor, que sea de ayuda a la alta dirección a refinar el marco local.
  4. Comparte con el equipo de comunicaciones la narrativa de los logros.
  5. Asegúrate de dar seguimiento con las organizaciones de socorro en el área del desastre para asegurarte de que sus esfuerzos fueron bien recibidos. Comparte las noticias a través de tus diferentes canales de comunicación.

Experiencia y el orden de las cosas

Un proyecto solo se completa parcialmente una vez que se ha realizado un mapa preliminar de fuente abierta. Cualquier proyecto de mapeo en Open Street Maps, por ejemplo, pasa por dos fases antes de que se considere completo y hecho público:

  1. Mapeo: el usuario inicial realiza un primer intento de delinear estructuras particulares de interés.
  2. Validación: el segundo usuario asegura que las contribuciones de asignación del primero fueron precisas y realiza las correcciones necesarias.

El primero solo requiere habilidades básicas y es fácilmente adecuado para un mapatón. La documentación de OSM sugiere que debe tener experiencia para este último, pero los principiantes todavía pueden participar de manera útil en el proceso de validación al identificar partes concretas del proceso de revisión y marcar su trabajo para la revisión de otros usuarios con experiencia. Incluso si su evento ocurre una vez que la fase de mapeo está completa, su equipo puede ayudar a completar el proyecto trabajando en el control de calidad.

Consulte los recursos a continuación para obtener tutoriales sobre cómo incorporar la validación en su mapatón.

Recursos


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